1、管理学知识》第八讲 法约尔14条管理原则的内容(宋邦正 辑) 分工。
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2、劳动专业是各个机构和组织前进和发展的必要手段。
3、由于减少了每个工人所需掌握的工作项目,故可以提高生产效率。
4、劳动的专业化,使实行大规模生产和降低成本有了可能。
5、同时,每个工人工作范围的缩小,也可使工人的培训费用大为减少。
6、 2、权力与责任。
7、法约尔认为,权力即“下达命令的权利和强迫别人服从的力量”。
8、权力可区分为管理人员的职务权力和个人权力。
9、职务权力是由职位产生的;个人权力是指由担任职务者的个性、经验、道德品质以及能使下属努力工作的其他个人特性而产生的权力。
10、个人权力是职务权力不可缺少的条件。
11、他特别强调权力与责任的统一。
12、有责任必须有权力,有权力就必然产生责任。
13、 3、纪律。
14、法约尔认为,纪律的实质是遵守公司各方达成的协议。
15、要维护纪律就应做到:①对协议进行详细说明,使协议明确而公正;②各级领导要称职;③在纪律遭到破坏时,要采取惩罚措施,但制裁要公正。
16、 4、统一命令。
17、一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令。
18、违背这个原则,就会使权力和纪律遭到严重的破坏。
19、 5、统一领导。
20、为达到同一目的而进行的各种活动,应由一位首脑根据一项计划开展,这是统一行动、协调配合、集中力量的重要条件。
21、 6、员工个人要服从整体。
22、法约尔认为,整体利益大于个人利益的总和。
23、一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。
24、协调这两方面利益的关键是领导阶层要有坚定性和做出良好的榜样。
25、协调要尽可能公正,并经常进行监督。
26、 7、人员的报酬要公平。
27、报酬必须公平合理,尽可能使职工和公司双方满意。
28、对贡献大、活动方向正确的职工要给予奖赏。
29、 8、集权。
30、集权就是降低下级的作用。
31、集权的程度应视管理人员的个性、道德品质、下级人员的可靠性以及企业的规模、条件等情况而定。
32、 9、等级链。
33、“等级链”即从最上级到最下级各层权力联成的等级结构。
34、它是一条权力线,用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。
35、 10、秩序。
36、秩序即人和物必须各尽其能。
37、管理人员首先要了解每一工作岗位的性质和内容,使每个工作岗位都有称职的职工,每个职工都有适合的岗位。
38、同时还要有条不紊地精心安排物资、设备的合适位置。
39、 1平等。
40、即以亲切、友好、公正的态度严格执行规章制度。
41、雇员们受到平等的对待后,会以忠诚和献身的精神去完成他们的任务。
42、 12、人员保持稳定。
43、生意兴隆的公司通常都有一批稳定的管理人员。
44、因此,最高层管理人员应采取措施,鼓励职工尤其是管理人员长期为公司服务。
45、 13、主动性。
46、给人以发挥主动性的机会是一各强大的推动力量。
47、必须大力提倡、鼓励雇员们认真思考问题和创新的精神,同时也应使员工的主动性受到等级链和纪律的限制。
48、 14、集体精神。
49、职工的融洽、团结可以使企业产生巨大的力量。
50、实现集体精神最有效的手段是统一命令。
51、在安排工作、实行奖励时不要引起嫉妒,以避免破坏融洽的关系。
52、此外,还应尽可能直接地交流意见等等。
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